Questions fréquentes

Qu'est-ce que l'appel découverte ?

C'est un échange gratuit d'environ 15 min par téléphone qui te permet de mieux me connaître et de vérifier que mon accompagnement te correspond. Tu réserves un créneau dans mon agenda et je t'appelle à l'heure indiquée. Je t'explique comment je peux t'aider en fonction de ta problématique et réponds à tes questions.

Peut-on consulter à distance ?

Oui, c'est tout à fait possible de prendre rendez-vous en visio pour les consultations de naturopathie, sophrologie et l'accompagnement périnatal. Il faut sélectionner l'option lors de la prise de rendez-vous en ligne. En revanche, pour la réflexologie et les massages, il est nécessaire de se déplacer au cabinet.

Comment se déroule la première consultation de naturopathie ?

D'abord, je te présente la naturopathie et mon approche. Puis, je te pose de nombreuses questions sur ta santé et ton mode de vie. Je te présente les solutions envisagées et vérifie qu'elles te conviennent. Dans les jours qui suivent, je t'envoie par e-mail ton programme de conseils détaillé et personnalisé.

A quoi sert la consultation de suivi ?

La consultation de suivi est un échange rapide de 30 min, pendant lequel nous faisons le point sur ton évolution depuis la dernière consultation. En fonction de tes besoins et de ta capacité à mettre en place les conseils, je formule de nouvelles recommandations ou j'adapte celles de la séance précédente. C'est aussi l'occasion de réexpliciter certains points et de te remotiver !

Comment se procurer les produits conseillés ?

Si je te conseille des plantes ou des compléments alimentaires, j'indique systématiquement les liens vers les produits pour les achats en ligne ou bien les lieux physiques dans lesquels tu peux les trouver (pharmacies, herboristeries, magasins bio, etc.).

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Le paiement s'effectue directement en ligne par carte bancaire, au moment de la prise de rendez-vous. Si tu ne souhaites pas payer par carte bancaire, tu peux régler la prestation par virement bancaire, effectué au moins 48h avant le début du rendez-vous. Quand la consultation se déroule au cabinet, un paiement en chèque ou espèces est possible sur place.